Funcionalidade por áreas do Hotel

• Reservas
• Recepção
• Governança
• Auditoria
• Telefonia

Reservas

Todas as reservas são feitas de maneira muito simples.  O Innsist On Demand mostra toda a informação sobre disponibilidade do Hotel em uma tela permitindo que sejam feitas reservas individuais ou de grupos e aceitando depósitos para reservas identificadas por uma ficha de hóspede.  O sistema também permite inserir e consultar informações sobre agências e tarifas relacionadas com acordos com empresas, contratos com agências e as diferentes tarifas configuradas de acordo com as suas necessidades.

Principais Funcionalidades

• Painel de Reservas
• Reserva Individual
• Reserva de Grupos
• Agências e Tarifas
• Depósitos
• Relatórios
• Reservas
• Grupos
• Previsões e Produção
• Depósitos
  

Recepção

O Innsist On Demand mostra toda a funcionalidade relacionada com a Recepção em um ou no máximo dois passos de distância do Painel.  Uma vez que a Reserva tenha sido feita, é muito fácil fazer um check-in individual ou de grupo, visualizar contas de hóspedes, registrar lançamentos, transferir um hóspede de um apartamento para outro, estender a estada do hóspede, fazer um check-out e muito mais.  Também é fornecido um Painel de Estado da Casa que mostra informação sobre chegadas e saídas de hóspedes e totais da casa.

Principais Funcionalidades

• Painel de Recepção
• Check-in Individual
• Check-in de Grupos
• Pré-designação de Apartamentos
• Gerenciamento de Fichas de Hóspedes
• Painel de Estado da Casa
• Visualização Gráfica de Status dos Apartamentos
• Relatórios
• Hóspedes
• Cartões de Registro
• Contas de Hóspedes
• Fichas
• Chegadas e Saídas
• Fechamento de Turno

Governança

O gerenciamento dos apartamentos do Hotel é muito fácil no Innsist On Demand, com uma visão dos apartamentos do Hotel em um Painel, o pessoal responsável pode fazer mudanças de status, fazer bloqueios por apartamento ou seção, visualizar os totais dos apartamentos agrupados por status ou eventos tais como: hóspedes chegando, hóspedes em casa e saídas esperadas.  Todos os relatórios necessários para o departamento de Governança são fornecidos pelo Innsist On Demand.

Principais Funcionalidades

• Painel de Apartamentos
• Bloqueio de Apartamentos
• Bloqueio de Seções
• Painel de Status de Apartamentos com totais
• Eventos de Apartamentos com totais
• Fácil mudança de status do apartamento
• Relatórios
• Catálogo de Apartamentos
• Relatório de Camareira
• Discrepâncias

Auditoria

O Innsist On Demand oferece todos os processos necessários para verificar que as operações do Hotel estejam sendo realizadas corretamente.  A pessoa responsável pela auditoria pode ter acesso às informações relacionadas com as Fichas de Hóspedes, Revisões de Tarifas, Folha de Auditoria, e Relatório Diário.  Há mais informação disponível no sistema para um desempenho apropriado do departamento de auditoria.

Principais Funcionalidades

• Conversão de Moeda
• Retorno de Check-outs
• Cobrança de Diárias
• Mudança de Data
• Relatórios
• Saldo de Fichas
• Revisão de Tarifas
• Folha de Auditoria
• Diário

Telefonia

O Innsist On Demand oferece a funcionalidade básica para permitir ao hotel a cobrança de chamadas telefônicas, registrar mensagens para hóspedes e serviços de despertador, bem como todos os relatórios necessários para consultar todas as transações relacionadas.

Principais Funcionalidades

• Lançamento manual de chamadas
• Interface opcional para lançamento automático de chamadas
• Gerenciamento de Ramais
• Mensagens para Hóspedes
• Chamadas de Despertador
• Relatórios
• Listagem de Chamadas
• Ramais Telefônicos
• Mensagens